전체상품목록 바로가기

본문 바로가기



현재 위치
  1. 게시판
  2. NOTICE

NOTICE

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 제품 사용중 피부 트러블이 발생했어요. 반품 가능한가요?
작성자 NONUS (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-03-10 15:09:28
  • 추천 추천하기
  • 조회수 87

A. 제품 사용시 일시적인 반응으로 피부에 맞지 않는 경우가 있습니다.

   제품 사용을 일시적으로 중지하였다가 재 사용시에도 피부에 맞지 않다면 아래의 사항에 해당하는

   고객님께는 트러블과 관련한 반품처리 제도를 시행하고 있습니다.


*보상 대상: 노너스 화장품을 구매하여 사용한 후 피부 트러블이 발생한 경우

*보상 내용: 구매한 상품에 대한 취소 및 수거, 환불 처리

*보상 접수 기간:  상품 수령일로부터 20일 이내, 제품의 내용물이 2/3 이상 남아 있는 경우

*보상 접수 서류:  진료 확인서 또는 의사 소견서

                    증상이 나타난 사진

                    주문자 명의 통장 사본

*보상 접수 방법:  접수 기간 내 노너스 고객센터(1899-6405)또는 1:1 문의 글로 접수

                    접수 후 서류 동봉하여 서울특별시 금천구 가산디지털1로 5로 712호

                    노너스 CS팀으로 발송

첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소